亲子鉴定更换联系人后，应先通过原确认渠道核对新联系人的身份与职责，再确认其掌握的办理阶段和待办事项。不要仅凭新账号说已交接，就重新发送整套证件和报告。
先确认换的是沟通人员
同一受理方内部更换负责人与受理机构更换不同。应问清实际委托、收款和报告主体是否变化，避免把人员轮换误认为项目需要重新办理。
若新联系人要求转到其他主体或更改原条件，应明确这已超出单纯换人的范围，按变更后的事项重新核对。不能只用方便联系解释所有调整。
请新联系人确认目前办到哪一步
可以请对方确认本次用途、参与人员的必要关系信息、目前阶段和下一步安排，重点核对尚未完成或曾经变更的事项。无需让对方复述完整身份号码来证明掌握资料。
自己也可以提供不含敏感细节的待办清单，例如尚缺哪类材料、正在等待哪项确认。若双方理解不同，先解决差异，再继续付款、寄样或到场。
旧承诺与新答复不一致时
将具体差异说明，询问由谁确认最终有效安排。不要自行选择更方便的一条答复，也不要同时要求两位联系人各推进一套流程。报告接收对象及渠道如有变化，应另行核对授权。
需要整理交接问题，可从汉禾基因咨询入口说明已经完成与尚待确认的步骤。实际业务状态应由掌握本次委托的受理方核实。
