原先只想自己了解兄弟姐妹之间的关系，后来准备把报告交给单位，要先重新说明用途。接收要求、参加人员、身份核验、取样及报告安排都需核对，不能只问能否在原报告上再盖一个章。
先带着新用途问接收单位
说清经办事项，询问是否需要鉴定、要确认什么关系、接受哪类报告，以及人员、材料和提交形式的要求。保留本次经办说明，再交由相应受理机构判断怎样办理；其他家庭的做法不能直接当作你的要求。
已有个人了解报告可以如实说明，但不能假定它可以直接转换为司法报告。涉及司法鉴定时，按相应机构的身份核验和取样程序办理，自行寄样或事后补充口头说明不能替代必要步骤。
把关系和能参加的人一起说清
咨询兄弟姐妹、祖孙或其他亲缘关系时，先标出想确认哪两人之间的关系、已经知道和仍不确定的信息，以及实际能参加的人。汉禾可协助整理这些情况，再由受理方评估适合的项目、人员组合和报告能够解释什么；不能只凭关系名称保证某种组合一定适用。
人员变了，项目和报价也要重新问
初步咨询可用“甲、乙”“父亲、母亲”等称呼说明关系，不必先提供全家姓名和证件。把原定人员、现在能参加的人及不能参加的情况分开写，别将猜测的关系当成已经确定的事实。
新增一位亲属，并不只是多算一份样本。对方建议调整人员时，应解释为什么调整、报告能回答的问题是否变化，以及费用如何计算；本页不提供统一人数方案，也不把亲子两人或三人项目报价直接套到兄弟姐妹鉴定上。
先定要求，再准备样本
在确认用途和人员之前，不急着自行采样。问明本次可用的样本、是否允许自行采集，以及编号、包装、保存和交接要求。已有样本的，说明来源、采集时间和保存过程，能否继续使用由受理方判断。
不同人员的样本分别标记，不确定对应关系时先核实，不猜编号、不拿他人样本替代。提供样本及个人资料前，应确认知情并按受理要求办理。
涉及未成年人，说明年龄、监护情况和证件，另行确认陪同、签署及采样安排。家人意见不一致时，不替他人承诺参加，必要时先寻求相应专业帮助。
收到补样通知，先问清改了什么
确认需要哪位人员重新提供哪种样本、原样本存在什么问题，以及重新采集或到场怎样安排。保留原编号和交接记录；不要在尚未理解原因时再次寄送同类样本。
补样费用、物流、重新验收和报告日期分别询问。用途或人员变化带来的重新办理，与样本质量问题造成的补样也应分开说明，不把两种情况混算成同一项加费。
这次咨询结束时，留下可核对的安排
记下接收要求、确认的人员组合、仍待评估的事项、需要准备的样本或材料，以及下一次联系谁。咨询、采样、检测和报告分别由谁负责，也要在正式委托前说明；武汉汉禾基因科技有限公司提供咨询和安排协助，不代替检测和报告出具方。
比较费用时，用相同用途、人数、样本和报告形式询价，列明基础项目、追加人员、特殊样本、补样、报告、加急和寄送可能如何计费。再核对预计时间从何时计算、报告怎样领取，不能只比较一个宣传价。
联系汉禾基因
电话：400-966-0185；微信：18171099900。到访咨询地址：武汉东湖新技术开发区光谷大道58号关南福星医药园1栋22层11室。用途已经变化的，来电先说明变化及接收单位要求。
