电话预约前，先整理几项会影响办理的信息
向汉禾咨询亲子鉴定预约，可以先说明报告用途、参加人员及关系、现有样本、所在地和能否到场，再补充希望拿到报告的日期与形式。无需先讲完整家庭经历；用途或人员不确定的地方直接提出，由受理方进一步确认项目、材料和样本要求。
先说事实，不必先选一个套餐
第一句说明是自己了解关系，还是准备把报告交给哪个单位；接着说谁能参加、是否涉及未成年人、孕期或其他亲缘关系。仅说“两个人”“做个鉴定”，还不足以判断适合什么项目。
有现成样本的，再说明样本类型、来源、采集时间和保存情况。没有样本也可以先问要求，不必急着按网络教程采集。需要医护人员判断的孕期健康或采血问题，另向医护人员询问。
用微信补充时，按问题分条发送
通话不方便，可以分别写用途、人员与关系、样本情况、所在地和时间要求。初步说明用关系称呼即可，不必同时发送全家姓名、身份证号或完整报告。
对方确需资料时，先确认由谁接收、为什么需要和怎样提供。哪些时间方便回电、是否方便接收文件，也应事先说明。提供他人的资料或样本，应确认本人知情并按要求办理。
正式用途，把接收要求带进这次咨询
上户口、诉讼或其他对外提交，应先询问本次经办单位是否需要鉴定、接受哪类报告、涉及哪些人员和材料。保留具体说明，再由有相应资质及业务范围的受理机构确认程序，不仅凭“有法律效力”几个字选项目。
司法鉴定依相应机构完成身份核验和取样，自行寄样、换纸质版或事后补盖章不能替代这些程序。原先作个人了解，后来改变用途的，也应重新说明。
有未成年人参加时，说明年龄、监护情况和证件，确认陪同人员、签署文件及取样安排。不要替未参加咨询的家人承诺办理方式。
结束通话前，分清哪些已经约好
把项目、参加人员、需要准备的材料或样本，以及预约日期、联系人和准确地址逐项确认。只问过价格不等于已经预约，讨论过样本也不等于已经受理。条件有变化，出发前再联系。
一并问完整费用、可能另计的项目、预计时间从何时开始计算，以及补样怎样联系。确认地点负责咨询、采样还是正式受理，实际检测和报告由谁完成；这些信息应在委托前说明。
报告领取和核对，也可以提前问
确认本次支持哪些报告形式，再问电子查看、纸质自取或寄送的条件。需要原件的，核对份数与接收要求；寄送前复核接收人和地址，不默认所有方式都能提供。
拿到报告后核对完整文件的抬头、编号、人员或样本对应、日期、签章和用途说明。不清楚的结论由出具方解释，文件有疑问通过正式渠道核实，不自行修改或在公开群聊传播。
武汉汉禾基因科技有限公司提供咨询和安排协助，不代替实际受理、检测和报告单位。还没得到答案的问题可以记下负责人及下次联系时间，无需在第一次电话里仓促决定。
联系汉禾基因
电话：400-966-0185；微信：18171099900。到访咨询地址：武汉东湖新技术开发区光谷大道58号关南福星医药园1栋22层11室。到访前先确认日期和本次安排。
